Termeni și Condiții

1. Acceptul termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei Te Așteptăm (teasteptam.ro), ești de acord să respecți acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi platforma.

2. Descrierea serviciului

Te Așteptăm este o platformă SaaS care permite crearea, personalizarea și distribuirea invitațiilor digitale pentru evenimente (nunți, botezuri, aniversări, corporate etc.), împreună cu funcționalități de RSVP, plan de mese și comandă de produse fizice complementare.

3. Conturi și acces

Pentru a utiliza serviciile, este necesar să creezi un cont cu o adresă de email validă. Ești responsabil pentru securitatea contului tău și pentru toate activitățile desfășurate sub acesta. Nu partaja datele de autentificare cu terți.

Îți rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge contul în cazul în care detectăm activități frauduloase, spam sau încălcări ale prezentilor termeni.

4. Plăți și rambursări

Prețul de publicare al unei invitații digitale este 149 RON (plată unică), care include accesul complet la funcționalitățile platformei pentru o perioadă de 12 luni.

Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Odată publicată invitația și acordat accesul la platformă, plata nu este rambursabilă, cu excepția situațiilor în care serviciul nu funcționează conform specificațiilor promise.

Produsele fizice sunt supuse unor termeni separați de rambursare, în funcție de stadiul producției.

5. Proprietate intelectuală

Toate template-urile, designurile și codul platformei sunt proprietatea Te Așteptăm și sunt protejate de legile dreptului de autor. Utilizatorul deține drepturile asupra conținutului propriu (texte, fotografii, date despre invitați) pe care îl încarcă.

Nu este permisă reproducerea, distribuirea sau crearea de lucrări derivate din designurile noastre fără acordul scris prealabil.

6. Limitarea răspunderii

Te Așteptăm nu este responsabilă pentru: erori cauzate de informații incorecte introduse de utilizator, probleme de conectivitate la internet ale invitaților, sau pierderi de date cauzate de forță majoră. Facem toate eforturile pentru a menține serviciul disponibil 24/7, dar nu garantăm o disponibilitate de 100%.

7. Modificarea termenilor

Îți rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative. Continuarea utilizării platformei după notificare constituie acceptul noilor termeni.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată prin negociere amiabilă sau, în lipsa acordului, prin instanțele competente din București.

9. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți contacta la legal@teasteptam.ro.